永利皇宫- 永利皇宫官网- 娱乐城APP深夜公厕门的“开关”之道

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　　深夜的银川，一道公厕门的开与关，映照出城市精细化管理的现实剖面。近日，一则记录群众夜间如厕困境的短视频被广泛传播，将公共服务“夜间可及性”问题推至台前。

　　夜间，银川的公厕是否正常开放？在保障安全、控制成本与满足多元需求之间，公厕在“一锁了之”和“一开了之”之间，能否找到更优的平衡点？记者带着这些问题，走进多座城市公厕一探究竟。

　　2025年12月25日22时许，银川火车站三角公园附近的24小时公厕内，管理员雍婷和汪正义仍在值守，这对搭档已在此值守9个月，见证着这座小小公厕从黎明到深夜的百态日常。

　　“我们见过形形的夜间使用公厕的人。”雍婷一边归置清洁工具，一边向记者细数：“外卖骑手、代驾司机、晚归市民，还有一些需要临时帮助的人，都是这里的常客。”她指了指墙脚刚清理过的痕迹说，“遇到醉酒者破坏设备时，我们也很无奈，只能先清理现场，再及时向上级报备维修。”

　　当晚，记者踏上了深夜寻厕的实地探访之路。从银川市西夏区到金凤区，再到兴庆区，不同区域的公共卫生间，夜间开放情况大不相同。

　　22时30分，西夏区文萃北街怀远市场附近的公厕亮着灯，门前的照明灯将路面照得通明；23时，西夏区怀远西街与同心北路交叉口西北角的公厕也正常开放，不时有人匆匆进出。这些深夜开门的公厕，为仍在户外活动的人们如厕提供着基本保障。

　　记者随后又走访了兴庆区解放东街宁园、上海路与进宁街交叉口北苑小区附近的24小时公厕。深夜的宁园公厕，灯光明亮、大门敞开，周边街道却已归于沉寂，偶有车辆驶过。管理员坦言，冬夜天寒，公园附近的行人稀少，公厕的夜间使用率也随之降低。而同一时段的北苑小区旁边的24小时公厕，门口则不时停着外卖员的电动自行车，透着几分忙碌的气息。

　　走访途中，记者遇到了两处“闭门谢客”的公厕——兴庆区利群东街中山南街派出所附近、兴庆区丽景街与解放东街东北角的公厕。记者通过墙上的公告牌了解到，这两处公厕仅在白天开放。

　　连日走访观察，记者发现不同区域的公厕，夜间使用情况差异显著。商圈、交通枢纽周边的公厕，夜间使用者相对较多；而在一些居民区或偏远路段的公厕，夜间数小时内可能仅有零星几人使用。

　　公厕夜间开放与否，直接关乎夜间工作者的工作体验和尊严。有着十多年驾龄的出租车司机柳月花直言，夜间如厕是工作中绕不开的问题。“我们早就摸索了一张‘如厕地图’。”她笑着说，加油站、加气站、24小时便利店里的卫生间，还有街边的24小时公厕，都是应急选择。

　　中国邮政快递员李辰毅负责兴庆区银古路街道多个小区的投递工作，工作时间集中在白天。“辖区里找公厕不算难，但也要提前规划好路线。”李辰毅说。与快递员不同，京东外卖员李秀兰的工作时间更长，从上午10点持续到晚上10点。她的如厕策略更为灵活：“白天直接在送餐区域附近的公厕解决，晚上就得更谨慎些。商场、餐厅的卫生间是首选，主要考虑安全因素。如果附近有24小时公厕当然更好，前提是不能绕路耽误送餐。”

　　此外，记者注意到，近期在抖音、微信视频号、微博等社交媒体平台上，关于“夜间公厕该开还是该关”的讨论热度不减。有网友认为夜间应当关闭公厕：“该关，有些人会恶意破坏，增加管理成本。”也有网友提出建设性建议：“可以按人流量差异化调整，商域、交通枢纽周边适当延长开放时间，同时加装监控和报警设备，既能满足需求又能保障安全。”更有细心的网友提出具体的建议：“银川市兴庆区解放东路的几个公厕，晚上10点就关了，但附近代驾司机很多，能不能酌情调整开放时间？”

　　连日的深夜走访，让记者生出一个疑问——银川公厕开放的时间，是否也像上班族一样，有着专属的“排班表”？

　　“我们的公厕有排班表。”银川市环境卫生管理处副主任李琦给记者出示了一份《银川市公共厕所管理工作情况报告》，并详细解读了银川市自2022年起推行的“定时+延时+24小时”三级开放管理模式。

　　记者了解到，这张“排班表”的核心，正是“分级与分时”。目前由环卫部门直管的455座公厕，没有执行“一刀切”的开放标准，而是依据所在区域的城市功能定位和人流量，被划分为三个等级，对应不同的“作息时间”。

　　一级“全勤岗”共79座公厕，其中包含近期新增投用的36座公厕，主要分布在核心商业街区、大型交通枢纽、重要旅游景区及人流量密集的广场公园周边，实行24小时全天候开放，精准保障夜间最活跃区域的公共服务需求。二级“延长班”覆盖了大部分居民区周边及城市主次干道的公厕，开放时间已统一延长，执行夏季（5月至10月）6:00—23:00、冬季（11月至次年4月）6:30—22:30的时段，充分覆盖绝大多数市民的晚间活动时间。三级“标准班”则指向城市边缘、人流相对稀少区域的公厕，主要服务周边居民，通常每天7:00—22:00定时开放。

　　那么，银川市为何不全域推行公厕24小时开放？这背后，是管理决策必须统筹的三重现实因素。首先是不容忽视的成本压力。报告显示，当前每座公厕年运行管理费用约为15万元，涵盖人工、水电、维修等多项开支。若全部实行24小时开放，每座公厕每年需再增加约4万元支出，银川市每年将新增财政支出约1820万元。李琦介绍，在现行财政补贴框架下，这无疑是一笔沉重的负担。

　　其次是必须考虑的安全挑战。夜间全时段开放的公厕安全隐患较高。“醉酒者等人员涉足，容易发生殴打、辱骂管理人员及破坏设施等情况。”李琦告诉记者，公厕管理员多为50岁以上的女性，面对此类突发安全事件，往往缺乏足够的处置能力。

　　更深层的原因，在于公共服务资源配置的效率原则。银川冬季气候严寒，绝大多数居民区的公厕在深夜至凌晨时段使用率很低。倘若无视这种实际需求的落差，在所有区域推行“一刀切”的24小时开放，反而会造成公共财政与人力资源的闲置和浪费。目前实施的“分级分时”管理模式，正是为了将宝贵的资源精准投向人流最密集、需求最迫切的商业区与交通枢纽，实现公共服务效用的最大化。

　　记者了解到，围绕深夜公厕大门的“开”与“闭”，一线管理员们也有不少难言之隐——如大门敞开，各类安全隐患便会接踵而至。

　　“锁门也是无奈之举。”西夏区一座非24小时公厕的管理员王师傅坦言。他负责的公厕原定晚10点关门，但偶尔遇到晚归市民求助，心里总是犯难，“不开，于心不忍；开了，万一里面设施被损坏，或者出点什么事，责任谁来担？”他回忆，曾有同行因深夜开放公厕遭遇醉酒者闹事，不仅公厕设施受损，自己也受到了不小的惊吓。对于多数和他一样年纪偏大的管理员而言，夜间值守的安全压力与精神负担，是实实在在的困难。

　　这道公厕门，究竟该如何“管”，才能兼顾民生需求与管理现实？科技赋能为破解此类难题提供了新思路。一家从事智能公共设施研发的企业技术负责人顾先生介绍，通过安装智能门禁系统，可实现扫码或刷脸进入，既能满足夜间如厕需求，又能精准记录人员出入情况，便于后续管理。“甚至可以根据使用频次，远程控制灯光和排风设备，达到节能降耗的目的。”

　　“简单地‘开’或‘关’不是答案，关键是如何‘管好’。”李琦表示，管理部门正在探索更精细的调控方案。例如，通过分析市民投诉数据和人流量统计，动态调整部分公厕的开放时长；在夜间需求旺盛的重点区域，加强巡查与监控安防力度，为管理员配备一键报警装置，全面提升安全保障水平。

　　尽管面临挑战，近年来银川市在提升公厕服务水平上的努力清晰可见。在硬件上，银川市已实现城市建成区“旱厕清零”，年均新增公厕10座，同时不间断推进既有公厕的升级改造。

　　金凤区北京中路1号公厕安装的智慧公厕管理系统，可实时监测厕位、人流量及环境指标，市民通过手机App就能轻松查找、便捷使用。高标准“十无十净”保洁规程更让公厕环境持续整洁。尤为值得一提的是开放时间的“增量”，通过多轮调研论证，银川市已将公厕的常规开放时间整体延长了1小时，并创新推行“区域延时+24小时”开放模式，更好地服务夜间经济和市民夜间出行需求。

　　1月5日16时许，记者在兴庆区北京路唐徕渠西北角，见到了一座与众不同的公厕。这里不仅是一座24小时开放的公厕，更配备了一套完整的智能化管理系统。自动新风系统持续保障空气流通，电子屏上显示厕位使用情况和温湿度数据；智能感应设备记录着使用频率。管理员李乐玉介绍，这套系统自去年8月运行以来，不仅大幅提升了管理效率，更获得了群众好评。“尤其是夜间，智慧系统能够帮助我们更好地掌握公厕内的情况，一旦出现异常，就能及时处置。”

　　不过，智能化公厕的推广，也伴随着新的问题亟待平衡解决。李琦坦言，今年银川市将持续推进公厕智慧化改造，会特别注意为老年人等群体保留电话求助等传统服务方式，弥补技术更新带来的“数字鸿沟”。

　　“我们期待所有安装智能门禁的24小时公厕，同步保留并显著张贴管理人员或应急求助电话。老年人或不会操作智能设备的市民，只需一个电话，管理员就会尽快赶来协助开门，确保便捷服务不是少数人的专利。”他介绍，管理部门也正与相关企业探讨，计划在部分公厕试点增加刷老年卡等适老化识别方式，同时加装一键报警功能设备，进一步筑牢安全防线。

　　此外，借鉴其他城市的“共享厕所”模式，鼓励并规范沿街符合条件的商户在夜间开放内部卫生间，也被视为一种多元、低成本的补充路径，为破解深夜如厕难题提供更多可能。（记者 陈思 周昕 文/图）

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