永利皇宫- 永利皇宫官网- 娱乐城APP宁东分中心深耕“高效办成一件事” 赋能政务服务提质增效

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　　为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神，宁东分中心紧紧围绕“线上一网通办、线下一次办好”总体要求，以住房公积金缴存人为核心服务对象，在缴存、提取等关键环节持续推进服务优化、流程改造、创新赋能与协同联办，成功落地企业信息变更、个人退休、公民身后等15项全国及自治区级“高效办成一件事”服务事项。2025年，分中心聚焦企业与群众高频办事需求，以住房公积金服务为切入点，通过打破数据壁垒、优化业务流程、提升服务体验等多维度创新举措，系统推进“减材料、减环节、减时限”改革，实现公积金服务全流程覆盖宁东工业园区，让“好办、易办、办好”成为常态，服务效能显著提升，企业群众满意度与获得感持续增强。

　　“高效办成一件事”绝非单一环节的局部优化，而是系统性、深层次的服务重构。分中心持续践行“线上网办为常态、线下专窗为支撑、主动上门为补充”服务理念，着力打破部门壁垒与数据孤岛，织密全场景、全维度服务网络。在数字化转型方面，依托宁夏住房公积金信息共享平台与政务数据共享体系，成功打通房产、税务、市监、公安等多部门数据链路。针对“企业开办及单位登记开户”“租房提取”等涉企、个人高频事项，实现关键信息在线自动核验、申请表单一键生成，目前单位缴存登记等对公业务已实现全流程线项公积金高频服务事项全面落地“跨省通办”与“全程网办”，彻底终结“多地跑、来回跑”的困局，从根本上破解群众办事痛点。

　　分中心在宁东政务服务大厅设立“公积金贷款综合窗口”，联动受托银行、不动产登记中心等部门，将原本分散的贷款受理、抵押登记、合同签订、资金发放等环节，整合为“一站受理、并联审批、统一办结”的集成服务模式。“商业还贷提取”“商转公”等业务审批时限压缩超50%，自窗口设立以来，已顺利办结商业贷款购房提取3692笔，涉及资金2.48亿元，获得企业群众广泛认可。

　　为延伸服务触角，分中心创新推出多元化延伸服务：一是常态化开展“送政策、送服务、解难题”进企业专项行动，为青铝宁东分公司、宁夏百川科技等20余家园区重点企业提供政策宣讲、集中开户等“定制化”服务；二是依托宁东社区代办点，将服务延伸至永利新村等偏远社区，打造“15分钟便民服务圈”；三是针对老年人、残疾人等特殊群体，在“退休提取”“身后一件事”等业务办理中，推出“上门面签”“全程帮办”专属暖心服务，以政务服务温度破解群众“多头跑、反复排队”的困扰。

　　分中心着力构建“前台综合受理、后台分类审批、全程跟踪督办”的服务闭环，核心推进两大改革举措：一是优化审批机制，将原公积金审核与银行抵押登记的“串联”办理模式调整为“并联同步推进”，整体审批时限压缩超50%，实现审批效率质的飞跃；二是推进流程再造，通过重构业务办理逻辑，进一步夯实并联审批优势，确保审批时限压缩成效持续巩固，大幅提升企业群众办事体验。

　　同时，推行“服务前置”理念，提升办事体验感：一方面，开展电子材料预审服务，办事群众通过APP提交材料后，工作人员提前审核并及时反馈整改意见，从源头保障“一次办成”；另一方面，持续强化特殊群体保障，针对老年、残疾等特殊困难群众，常态化提供“上门面签”专属服务，推动住房公积金服务从“被动响应”向“主动服务”转变。

　　分中心聚焦企业与个人全生命周期需求，精准施策构建优质服务生态。在企业端，实现三大突破：一是开办衔接“零延迟”，依托政务数据共享平台构建“新办企业工商注册——公积金单位账户预开设”智能联动机制，系统自动抓取工商登记信息，实现双账户同步办结、无感衔接，推动服务从“企业主动申报”向“服务精准触达”转变；二是信息变更“智提醒”，建立动态数据监测体系，实时比对市场监管部门企业信息变更数据，当企业名称、法定代表人等关键信息变动时，系统即刻向经办人推送变更提醒及线上办理链接，确保公积金缴存登记信息与企业实际状态精准同步；三是注销核查“一键通”，打通市监、法院等部门数据壁垒，搭建跨部门协同核查通道，企业进入注销或破产程序时，系统自动触发公积金缴存信息核查流程，在保障职工合法权益的同时简化办事手续。

　　在个人端，实现三项优化：一是入职开户“秒批办”，优化企业网厅公积金开户功能，嵌入智能核验规则，企业为新员工办理账户时系统自动校验信息，实现“即申即批、秒级办结”，让职工第一时间享受公积金权益；二是退休提取“无感办”，深度对接人社退休数据系统，通过数据共享与智能审批规则，为达到法定退休年龄且账户封存的职工，提供“零材料提交、零主动申报、全流程自动审批、资金秒速到账”的无感服务；三是身后事项“温情办”，依托跨部门数据协同共享，通过告知承诺制、部门联合审核等举措减少证明材料，配备专人全程跟进指导，妥善处理公积金死亡提取事宜，彰显政务服务温情。

　　“高效办成一件事”的核心是以群众和企业需求为导向，通过跨部门协作、数据互通和模式创新，实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。宁东分中心通过深化模式创新、强化数字赋能、深化部门协同，依托政务服务一体化平台，成功实现企业和群众从“每个部门最多跑一次”到“一件事或一揽子事线上一网通办、线下一次办好”的跨越。例如，企业经办人或个人办理住房公积金单位信息变更、信息核查、职工退休提取、公民身后事等业务时，无需往返多个部门，只需登录“宁夏政务服务网”“高效办成一件事”模块，选择对应服务专区提交相关信息，待系统审核通过后即可办结，办理结果同步在政务服务平台反馈，真正实现“进一扇门、办多件事”。

　　宁东分中心将立足新发展阶段，系统谋划推出一批更具创新性、更富实效的服务举措。重点构建“线上即时响应+线下主动上门”长效服务机制，通过政务服务平台实时答疑、常态化开展政策宣讲进园区等方式，推动住房公积金助企新政直达快享、落地见效；持续聚焦企业纾困解难与职工住房保障需求，为宁东高质量发展持续注入公积金服务的强劲动能。